Modo de Envío & Formas de Pago
Cómo Comprar:
Entrá a www.fera.com.ar
Elegí los productos que te gustan (Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA).
Completá tus datos de contacto
Elegí el modo de envío: a domicilio, retiro en PuercoEspin* o envíos internacionales a todo el mundo**.
Completá los datos de pago
Listo! Vas a recibir un mail con la confirmación de compra y otro con la confirmación de pago.
Medios de Pago:
Todas las tarjetas de crédito y débito.
Pago Facil, Rapipago, Mercado Pago.
Tenemos hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito argentinas.
MercadoPago protege la privacidad de los datos personales y financieros, trabajando con los standard de seguridad más altos.
Tiempos de Envío:
Tu pedido saldrá del depósito antes de los 4 días hábiles de la compra. Luego, el correo te lo enviará dentro de los siguientes 4 a 10 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino. Si sos de CABA, lo vas a recibir dentro de los 3 días hábiles.
Si necesitás que entreguemos tu pedido de manera urgente, envianos un mail a [email protected]
Medio y Costo de Envío:
Para las entregas en CABA y GBA usamos Blue Mail y Correo Argentino. Para las entregas en el resto del país, Blue Mail trabaja en conjunto con OCA.
El costo de envío se calculará en el Carrito de Compras ya que depende del volumen y peso de los productos y de la dirección de entrega. Se puede elegir entre envío a domicilio o retiro en punto de retiro.
El retiro en Puerco Espin es gratis.
Las compras mayores a $19.000 tienen el envío gratuito a CABA y las compras mayores a $23.000 tienen envío gratis para el resto del país.
Seguimiento del Envío:
Una vez confirmada la compra y luego de haber despachado tu pedido te enviaremos un código de seguimiento para que veas dónde está.
Momento de Entrega:
Si elegiste la opción entrega a domicilio, el correo pasará por el domicilio los días hábiles de 9 a 18hs. Puede recibir el pedido cualquier persona mayor a 18 años . Si en la primer visita no encuentran a nadie que reciba el paquete, en la caso de Correo Argentino volverá a la sucursal más cercana y quedará disponible para retirar durante 5 días. En caso de Bluemail, volverán a pasar en dos oportunidades por el domicilio. En caso de no encontrar a nadie, el pedido regresará a nuestro Depósito.
*Funcionamiento retiro en Puerco Espin.
Los pedidos se envían a Puerco Espin dentro de las 72 hábiles una vez realizada tu compra. Por favor, esperá a recibir nuestro mensaje para pasar por la tienda.
Puerco Espin está en Honduras 4928 - Palermo
De Lunes a Lunes de 11 a 19 h.
Tenés 10 días para retirar tu pedido antes de que sea devuelto a nuestro depósito.
**Envíos Internacionales a todo el mundo.
Los realizamos a través de DHL y la demora puede ser de 7 a 14 días hábiles.
El medio de pago es PayPal para este tipo de operaciones.
¡Muy importante! Todas las compras internacionales pueden generar impuestos aduaneros según el país. Para más información, contactate con DHL para averiguar puntualmente tu caso. De existir estos impuestos, quedan a cargo de cliente.
